湖里區(qū)打通文化惠民服務(wù)“最后一米”—— 2700多節(jié)課 居民“點單”免費上
來源:湖里頭條 發(fā)布時間:2024-09-05 15:51:18
“這堂課我們學習了‘達爾文丸’‘魯迅沖劑’‘蒲松齡口服液’‘李賀膠囊’,用這四種寫作秘方,大家一定能寫出精彩的‘百字作文’!”近日,“廈門日報新聞大篷車”采訪組走進湖里區(qū)湖里街道康泰社區(qū)時,徐揚眉老師正在以一種趣味方式,引領(lǐng)孩子們走入寫作的奇妙世界。在湖里區(qū)文化惠民活動的課堂上,記者能感受到深化文化體制機制改革給人民群眾帶來的獲得感。
在湖里區(qū),文化惠民并不是簡單的單向送文化,而是供需對接的“多向奔赴”。在推進文化惠民的過程中,湖里區(qū)創(chuàng)新采取“訂單式”服務(wù)模式,由市民群眾填報文化服務(wù)需求,設(shè)置“群眾點單、社區(qū)選單、藝術(shù)家接單、受眾評單、政府買單”等環(huán)節(jié),真正把服務(wù)送到基層群眾需要處、心坎上。
今年文化惠民活動已走進全區(qū)52個社區(qū)、10個藝術(shù)協(xié)會、3個公益圖書館、一個工業(yè)園區(qū),面向5周歲至75周歲的市民群眾,提供涉及15大門類的2700多節(jié)公益文化培訓課程。
深入基層調(diào)研 了解群眾需求
“昨天剛和兒子來社區(qū)上完書法課,今天我們又來參加少兒閱讀與寫作了!”自從區(qū)里開設(shè)了免費“定制化”文化惠民活動,湖里街道居民方女士明顯感覺到周邊優(yōu)質(zhì)的文化活動越來越多。這個暑假,她通過“湖里頭條”微信公眾號給自己和孩子報了兩門課程。
無獨有偶,家住園山社區(qū)的學生王柏睿也非常喜愛兒童畫這門課程?!霸逍憷蠋煹慕虒W激發(fā)了孩子的想象力、創(chuàng)作力,這個暑假孩子收獲很多。”學生家長黃巧妮說。
活動有多火熱?線上報名剛開啟,一瞬間,服務(wù)器后臺涌進數(shù)萬名積極“搶課”的居民,把服務(wù)器都擠崩了,主辦方緊急升級擴容服務(wù)器,重新上線。
“這些課程都是我們選的,老師也是我們選的,還都是免費的,我們當然要搶課咯?!苯迳鐓^(qū)居民陳曉燕說。
這一文化惠民的方式在設(shè)計之初并不容易。
如何打通文化惠民服務(wù)“最后一米”?如何充分發(fā)揮新時代文明實踐所(站)的作用?活動設(shè)計之初,湖里區(qū)委宣傳部調(diào)研組深入基層,到城中村、新時代文明實踐所(站)、藝術(shù)協(xié)會,通過現(xiàn)場考察、集體座談、個別交流等多種方式,了解群眾需求。
調(diào)研組了解到,居民渴望擁有“定制化”的文化課,同時,湖里區(qū)各專業(yè)藝術(shù)協(xié)會和團體渴望擁有展示學習和交流的平臺。讓藝術(shù)家在新時代文明實踐陣地為群眾授課,豈不是能夠更好地發(fā)揮、充實新時代文明實踐所(站)的作用和內(nèi)容,同時更好地為群眾送服務(wù)?群眾訴求立馬就辦,該活動應(yīng)運而生。
創(chuàng)新“點單”模式 定制惠民活動
方法有了,但眾口難調(diào),如何讓百姓滿意,區(qū)委宣傳部的工作人員費盡心思。為此,在課程設(shè)計之初,區(qū)委宣傳部開展問卷調(diào)查,回收近萬份有效問卷、4000多條群眾建議和留言。
“我們希望有專業(yè)的音樂老師在社區(qū)指導(dǎo)我們唱歌?!薄拔蚁M_設(shè)形體課?!薄澳懿荒芙涛覀児膶懽鳎俊薄罕娫V求五花八門,服務(wù)工作千頭萬緒。
“扣除各社區(qū)原有的1012節(jié)線下報名課程,今年區(qū)委宣傳部牽頭區(qū)文旅局、區(qū)科協(xié)等部門開設(shè)15大門類1760節(jié)公益文化課,不僅需要選課、排課,協(xié)調(diào)社區(qū)安排場地、與各藝術(shù)協(xié)會(愛心企業(yè))安排授課教師,還要開發(fā)線上搶課報名小程序……我們馬不停蹄、加班加點也花了近半個月時間?!焙飬^(qū)融媒體中心一級主任科員徐淑純說,他們一直盡最大可能滿足群眾需求,讓群眾受益,讓群眾滿意。
在綜合群眾建議和聚焦群眾共性文化需求基礎(chǔ)上,他們分門別類、有針對性地對各社區(qū)課程安排進行設(shè)置。湖里區(qū)作家協(xié)會、音樂家協(xié)會、舞蹈家協(xié)會等10家協(xié)會積極響應(yīng),派出了近百名優(yōu)秀藝術(shù)家,以文藝志愿服務(wù)的方式走入社區(qū)、服務(wù)群眾,傳授藝術(shù)知識和技能,更有新華書店、諾斯蒂文體發(fā)展有限公司、永不止步健康管理有限公司、海西MCN兩岸青年三創(chuàng)基地等多家文化企業(yè)和社會團體加入。
作為首次參與文化惠民活動的企業(yè),海西MCN兩岸青年三創(chuàng)基地有了意想不到的收獲??偨?jīng)理蔡卓峰說,通過舉辦抖音直播培訓班,基地物色到不少草根主播苗子,目前已和主播開展電商直播孵化,為草根主播持續(xù)提供伴教陪跑,共同開展電商直播項目,“這樣既能為群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件、提供幫助,也為企業(yè)擴充了人才庫?!?/p>
“這是一次三方相互成就的活動?!毙焓缂儽硎?,將文化惠民與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合,湖里區(qū)此次創(chuàng)新“文化+服務(wù)+治理”融合發(fā)展新模式,以文化聚“鄰”心,以服務(wù)暖人心,通過“文化小切口”撬動社區(qū)治理“新引擎”。