10家車商榮耀加冕“2023廈門誠信汽車經(jīng)銷商”
來源:小魚汽車 發(fā)布時間:2023-05-25 00:00:00
10家車商榮耀加冕“2023廈門誠信汽車經(jīng)銷商”
5月21日,廈門主流汽車媒體聯(lián)合推薦“2023廈門誠信汽車經(jīng)銷商”授牌儀式在SM城市廣場三期戶外中庭舉行。
在眾多車市精英、汽車媒體和廣大市民的見證下,信達(dá)國貿(mào)汽車、建發(fā)汽車(集團(tuán))、盈眾控股集團(tuán)、廈門波士奔馳、廈門新五菱汽車銷售有限公司、勝華元汽車集團(tuán)、橄欖新能源集團(tuán)、利星行汽車集團(tuán)、廈門豐駿汽車銷售服務(wù)有限公司、廈門新行科技有限公司等10家汽車經(jīng)銷商,榮耀加冕“2023廈門誠信汽車經(jīng)銷商”。
▲ 授牌儀式
據(jù)了解,作為一年一度車市的“誠信大考”,廈門主流汽車媒體聯(lián)合推薦“廈門誠信汽車經(jīng)銷商”活動已連續(xù)舉辦20屆。憑借一如既往的公正性、權(quán)威性,影響力日益擴(kuò)大,已成為檢驗我市汽車經(jīng)銷商誠信經(jīng)營的試金石,促進(jìn)了廈門車市服務(wù)水平的逐年提升。
▲ 廈門新行科技有限公司總經(jīng)理曾國城在授牌儀式上宣讀誠信宣言
據(jù)介紹,今年的活動于2月15日正式啟動,以提振消費信心為主題,歷經(jīng)候選名單征集、銷售服務(wù)暗訪、24小時救援調(diào)查等多個環(huán)節(jié),真實反映當(dāng)前車市的服務(wù)現(xiàn)狀。
與此同時,主辦方還推出汽車消費維權(quán)熱線、總經(jīng)理接待熱線、售后專家答疑等互動欄目,并開設(shè)專題投票頁面,接受消費者的投票與監(jiān)督。最終,在廈門主流汽車媒體代表的聯(lián)合評審下,10家經(jīng)銷商脫穎而出,被推薦為“2023廈門誠信汽車經(jīng)銷商”。
▲ 銷售服務(wù)暗訪
從本屆上榜經(jīng)銷商的服務(wù)水平來看,廈門車市的服務(wù)水準(zhǔn)及誠信經(jīng)營理念再度提升——銷售環(huán)境專業(yè),服務(wù)流程有序,服務(wù)人員態(tài)度熱情、有耐心、專業(yè)知識過硬;售后服務(wù)也均能將服務(wù)承諾落到實處。
▲ 不少車商升級展廳環(huán)境,推出特色服務(wù),購車體驗進(jìn)一步提升
如在24小時道路救援服務(wù)的突擊調(diào)查中,不少車商更是能結(jié)合自身優(yōu)勢,想客戶所想,急客戶所需,不斷推出別具一格的特色服務(wù)。
▲ 盈眾汽車、建發(fā)汽車服務(wù)小組
以盈眾汽車和建發(fā)汽車為例,其均組建了現(xiàn)場服務(wù)小組,依托完善的服務(wù)網(wǎng)點布局,讓救援人員能實現(xiàn)在15分鐘內(nèi)快速出現(xiàn)在需要幫助的車主身邊,提升救援時效。
▲ 從3月28日開始,廈門日報《車周刊》推出了“2023廈門誠信汽車經(jīng)銷商品牌巡禮”系列報道
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