沃爾瑪新一代門(mén)店亮相廈門(mén) 88購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng)
來(lái)源：廈門(mén)小魚(yú)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-07-30 13:59:26
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? ? ? ?為迎合新興消費(fèi)趨勢(shì)的演變和零售數(shù)字化帶來(lái)的變革，沃爾瑪不斷進(jìn)行零售創(chuàng)新探索。在現(xiàn)有的門(mén)店方面，沃爾瑪通過(guò)門(mén)店改造，讓舊店煥新顏滿足顧客不斷升級(jí)的品質(zhì)和服務(wù)的需求。
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? ? ? ?近日，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的升級(jí)改造，沃爾瑪廈門(mén)海滄店7月30日重裝開(kāi)業(yè)，為顧客提供更人性化、更精選和更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。老朋友新形象新體驗(yàn)，讓小編近距離探訪下。
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設(shè)計(jì)突出顧客為本?
? ? ? ?改造后的門(mén)店整體色調(diào)現(xiàn)代而溫馨，通過(guò)設(shè)施調(diào)整和突出核心信息，確保與顧客進(jìn)行更直接有效的溝通。改造后的門(mén)店推出了更符合亞洲人購(gòu)物的貨架高度，與顧客視線平行，給顧客帶來(lái)“一覽無(wú)余”的通透視野，同時(shí)門(mén)店的標(biāo)牌指引更突出沃爾瑪獨(dú)有的品牌標(biāo)識(shí)，突出給顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的體驗(yàn)，標(biāo)牌溝通的信息也更接地氣。
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? ? ? ?改造后的門(mén)店在消費(fèi)動(dòng)線和區(qū)域陳列上也更人性化。打造包括應(yīng)季陳列區(qū)、兒童天地、新鮮果蔬區(qū)、熟食與烘焙區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景式體驗(yàn)購(gòu)物區(qū)。這些區(qū)域的陳列遵循主題性和關(guān)聯(lián)度，如兒童天地涵蓋了童裝、兒童玩具、母嬰用品以及嬰兒食品等所有相關(guān)商品，大大提升了顧客的購(gòu)物效率。同時(shí)還新增了更多的顧客體驗(yàn)區(qū)，如玩具試玩區(qū)、顧客休息用餐區(qū)等，讓購(gòu)物體驗(yàn)更互動(dòng)有趣。
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精簡(jiǎn)商品突出自有品牌
? ? ? ?改造后的門(mén)店整體商品選擇以滿足家庭生活需求為主，涵蓋鮮食、嬰童、服裝、個(gè)人護(hù)理、廚房用品等多個(gè)領(lǐng)域，根據(jù)貨架空間的調(diào)整，對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。
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? ? ? 鮮食區(qū)域面積拓展超過(guò)20%。同時(shí)，為顧客提供更多高性價(jià)比的自有品牌商品。針對(duì)近幾年顧客對(duì)健康，綠色鮮食商品不斷攀升的需求，門(mén)店為顧客提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的自有品牌商品Marketside(沃集鮮)可追溯的鮮肉和蔬菜，提供品種豐富的高端水果和海產(chǎn)品，并采用中島式陳列，方便顧客購(gòu)買。該店還開(kāi)辟了專區(qū)銷售以家居服飾類商品為主的自有品牌“George”。
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更豐富的數(shù)字化體驗(yàn)
? ? ? ?隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展，把創(chuàng)新的零售數(shù)字化解決方案應(yīng)用到門(mén)店，提升門(mén)店的營(yíng)運(yùn)效率和顧客體驗(yàn)也是沃爾瑪改造門(mén)店的發(fā)展方向。
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? ? ? ?改造后的門(mén)店除了擴(kuò)大“掃瑪購(gòu)”自助收銀區(qū)域外，還在門(mén)店首次上線了全套“騰訊優(yōu)屏”智慧零售解決方案，在店內(nèi)布置12塊實(shí)時(shí)智能互動(dòng)大屏。該屏幕支持圖片、視頻、大小屏游戲等多種內(nèi)容形式的投放互動(dòng)，通過(guò)這些不同點(diǎn)位的優(yōu)屏，顧客可以掃瑪領(lǐng)取最新的電子優(yōu)惠券，還可以游戲互動(dòng)等，在店內(nèi)拓展了顧客的數(shù)字化溝通渠道。未來(lái)優(yōu)屏還會(huì)拓展功能，為顧客提供千人千面的定制化優(yōu)惠券服務(wù)，以及推送沃爾瑪以及品牌商家的最新商品信息、購(gòu)物信息等，不斷豐富顧客在店內(nèi)的數(shù)字化體驗(yàn)。同時(shí)，沃爾瑪廈門(mén)海滄店設(shè)置了350平方米的超大揀貨區(qū)域。
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? ? ? ?沃爾瑪中國(guó)大賣場(chǎng)華東區(qū)營(yíng)運(yùn)副總裁鄭鋒表示：“沃爾瑪海滄店今日重裝開(kāi)業(yè),希望我們的新形象可以為大家提供更人性化、更精選和更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)?！?/span>
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? ? ? ?小編探店中還了解到，沃爾瑪聯(lián)合京東和騰訊舉辦的2020年全渠道88購(gòu)物節(jié)也已經(jīng)在廈門(mén)地區(qū)正式啟動(dòng)。首度三方聯(lián)手，進(jìn)一步融合零售、電商、社交多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，并且集合海內(nèi)外180多家優(yōu)質(zhì)品牌商，在沃爾瑪全國(guó)400多家門(mén)店以及沃爾瑪小程序、京東的沃爾瑪多個(gè)旗艦店，線上線下全渠道觸達(dá)消費(fèi)者。
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? ? ? ?今年的88購(gòu)物節(jié)主題“開(kāi)啟WOW生活”，喻意著88購(gòu)物節(jié)不僅滿足購(gòu)物需求，更旨在服務(wù)于品質(zhì)生活，提供輕松便捷、充滿樂(lè)趣的消費(fèi)體驗(yàn)。特別，針對(duì)疫情引發(fā)的線上消費(fèi)持續(xù)升溫、社區(qū)需求精細(xì)化等趨勢(shì)，沃爾瑪與京東將全渠道合作模式進(jìn)一步深化，將聚焦優(yōu)化顧客體驗(yàn)，最大化供應(yīng)鏈效率和O2O流量。在沃爾瑪京東官方旗艦店，未來(lái)沃爾瑪和京東聯(lián)手為顧客提供１小時(shí)送達(dá)“即時(shí)配”、“全城配”等多種O2O配送解決方案。即顧客在沃爾瑪京東官方旗艦店下單，所購(gòu)商品如果屬于沃爾瑪門(mén)店庫(kù)存范圍內(nèi)，則由門(mén)店直接為線上訂單供貨。京東配送員在位于消費(fèi)者更近的沃爾瑪門(mén)店取貨，而不是路程較遠(yuǎn)的物流配送中心倉(cāng)庫(kù)，從而大大縮短了訂單在途時(shí)間，全面提升供應(yīng)鏈效率，實(shí)現(xiàn)旗艦店線上訂單次日達(dá)、甚至１小時(shí)達(dá)。
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? ? ? ?本次88購(gòu)物節(jié)還吸引了包括海天、農(nóng)夫、瑪氏、伊利、益海嘉里、寶潔、蒙牛、達(dá)能、聯(lián)合利華、金佰利等180多個(gè)品牌商家加入。明星宋茜將于8月2日前往沃爾廈門(mén)SM城市廣場(chǎng)店，與廈門(mén)的顧客見(jiàn)面互動(dòng)。
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? ? ? ?今年88購(gòu)物節(jié)促銷規(guī)則力求零套路、回饋多、更便利，為消費(fèi)者準(zhǔn)備了“買一送一”、“2件五折”、“單品降價(jià)”等簡(jiǎn)單直接的讓利大回饋。此外，消費(fèi)者可以通過(guò)“微助力”
? ? ? ?玩法與好友分享優(yōu)惠并贏取更多超值優(yōu)惠福利；也可以在沃爾瑪小程序上參與每天的簡(jiǎn)單任務(wù)，抽取最高1888元免單。讓消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和購(gòu)物樂(lè)趣。作為真正的全渠道購(gòu)物節(jié)，今年88購(gòu)物節(jié)將在助力后疫情時(shí)期國(guó)民經(jīng)濟(jì)好又快地恢復(fù)，刺激消費(fèi)信心增長(zhǎng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。沃爾瑪、京東和騰訊三大企業(yè)，也將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，為零售消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)一場(chǎng)跨界融合的購(gòu)物狂歡節(jié)。
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