拍婚紗前后不一樣的態(tài)度
來源:珊珊兒 發(fā)布時間:2009-10-08 10:12:14
我也來說說拍婚紗那些事,在裝修房子一直很忙,當(dāng)天就想寫,沒時間寫。 內(nèi)容較長我按點來說:
前景:今年七月份OS***婚紗影樓在湖里麥當(dāng)前做宣傳活動,當(dāng)時看了覺得挺優(yōu)惠的就在他們的活動傳單上留下了手機號。第二天,第三天他們都很熱情的打電話邀請我們?nèi)ビ皹强纯础?去的時候個個都笑臉相形,人還沒坐上水就端上來了,經(jīng)理也來了。后面我們要訂了,他們說交全額可以抽獎,還可以送什么什么。當(dāng)時就提,萬一后面的各個效果都不滿意我們交全額,以后就沒個說法了。 后面他們同意了,留了幾百的零頭未交。之后一直很忙,沒時間去拍。想著國慶前夕景色不錯,就想一定要在國慶前去拍。
1、服務(wù)意識及態(tài)度:
第一、水的問題(這是小問題,是后面才想起來的)選在了9月28號,周六。 我提前一個星期通知了影樓告知下周六可否按排。影樓當(dāng)天回復(fù)可以。后面就一直沒有電話給我,25號我就打電話過去說后天就要去拍照了,想去先試試衣服。回復(fù)是當(dāng)天拍的時候試就可以了,我質(zhì)疑說,那時間來得及嗎要拍六套啊?;貜?fù)說來得及。我不怎么信,就說我現(xiàn)在中山路你們店附近可以先去試試嗎,回復(fù)是那你就來吧。試了近一個小時的衣服,沒有一個人端水給我們喝。聽同事說新婚婚紗不要紅色的,27號我們又去想試了一次換了紅色的婚紗,也沒有人端水給我們喝。
第二、電話態(tài)度:9月29號晚八點我正在藥店給老爸買藥接到影樓電話,讓我明天晚上去選照片。我說要打電話話問一下男友。她說你問問等會給我電話。我打了,男友在上班電話沒接。由于有一種中藥沒買到,是明天要托人帶回家。所以很急,逛了很多家藥店,都買不到。且藥店要關(guān)門了,后面忘了電話回去給影樓。22點左右接到那位小姐電話口氣很不好就說你怎么沒打電話過來啊,我不是叫你確認(rèn)后給我電話嗎?我就說不好意,剛有事忘了,去選時我會提前一天通知你的可以嗎?后面想想當(dāng)時可能滿腦子就想著藥,人家態(tài)度那么不好,我還好好跟人家說去。
總結(jié): 這事看運氣了,昨天參加集體婚禮了,坐旁邊的到一對新人說白雪的服務(wù)態(tài)度不錯。
2、安瓶事件: 拍照當(dāng)天我們依他們要求準(zhǔn)時在9點30分就到店里了,接著開始穿第一套衣服化妝。自已帶了一盒安瓶里面有三支小瓶安瓶及一支小的御妝液?;瘖y時一個叫A*的化妝師就一下子三瓶全給我抹上去了。后面給我男友化妝師就跟我男友說買一套他們的安瓶108元,我男友就說要錢的就不要了,不要錢你就幫忙用吧。A說最便宜108元一支,你用一支就可以了。男友說要錢的就不用了,你化吧我們趕時間。接著化妝師在那一直說不用不行啊上不了妝啊,等會流汗,沒給化。男友生氣了,語氣不好的說,跟你說不用了,流汗你們就補下妝,快點化我們趕時間。A就一聲不吭的開始給我男友化妝了。(我看了他們的安瓶上的LOGO及包裝印刷都不清晰,所有當(dāng)時就沒有勸我男朋友用,也沒想到男友會突然間生氣起來。不然就算是108我也買了,因為從那開始我的心情就好不起來了,怎么都覺得化的妝不好看)后面A給我化妝師我還向她道歉說:我說男友就這樣脾氣不好,剛剛口氣重了,我代他向你道歉,請你見諒。
總結(jié):自帶安瓶,一定要事先跟化妝師說好分配使用,不然全用在新娘子臉上了。
3、合同事件:在我換衣服其間又有一個小插曲, 合同上寫著五套衣服,活動宣傳單上有寫可以自帶一套情侶裝。 共有六套衣服,但是拍時他們的服務(wù)人員說自帶的一套衣服已經(jīng)算入五套衣服中了。后面男友立即打電話給當(dāng)時訂的業(yè)務(wù)員他的老鄉(xiāng),最終確認(rèn)是六套衣服說。男友對我說當(dāng)時沒想到自帶的衣服合同上也要讓他們體現(xiàn),我們也有失誤。
總結(jié): 贈送的內(nèi)容也要求寫入合同中
4、時間問題: 看看這拍攝過程,時間肯定不夠,男友臨時決定外景環(huán)島路與鼓浪嶼兩處只選一處,但內(nèi)景要求多一套衣服。他們立即就同意了,這樣我們就是內(nèi)景4套,外景三套但是只去鼓浪嶼。在拍內(nèi)景時一直在等待,一個上午才拍三套。下午一套衣服穿好后等了一個小時才幫我們拍。接著要準(zhǔn)備去外景了,妝衣服都好了又等了兩個小時他們還沒要來拍。穿著大婚紗在那又很熱都下午四點多了,我讓男友催了兩次回復(fù)的是快了。到五點半了,我急了自已跑去找他們店長說,現(xiàn)在是五點半了,要去鼓浪嶼后天三套衣服。你給算要怎么拍。店長說已經(jīng)催了五分鐘后就到了,我就站在門口等著這次是真的到了。出發(fā)時已是五點45分了,到了鼓浪嶼太陽已經(jīng)馬上要下山了,沙灘上沒有陽光了。趕著有點晚霞拍了幾張穿婚紗的。換穿情侶裝時只拍了一張?zhí)炀腿诹耍床灰姽饩€。到后面每拍一張,光線師都要調(diào)好幾次。真不知道是暗暗的燈光線下拍出來會是什么樣的效果。我們會攝影師,晚上拍效果能好嗎,他回答說,晚上拍效果會更好。
總結(jié): 拍前先談好外景的拍攝時間,太遲了最好不要去了。
想著明天給他們電話,后天去選照片,真不知道效果會怎么樣。只要不是很糟糕就好了,我們已經(jīng)做好重拍的準(zhǔn)備了。
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