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市政部門(mén)和水務(wù)集團(tuán)回答島內(nèi)降壓供水問(wèn)題

         問(wèn)：為什么必須在近日進(jìn)行島內(nèi)降壓供水？

　　答：本次島內(nèi)大范圍降壓供水，是確保福廈鐵路和廈深鐵路如期建成的需要。福廈鐵路按計(jì)劃于今年11月底實(shí)現(xiàn)貨車(chē)通車(chē)，由于福廈鐵路、廈深鐵路項(xiàng)目與供應(yīng)廈門(mén)市九龍江原水直徑2米的輸送干管線(xiàn)在杏林、灌口、東孚、漳州角美4處交叉，不遷改水管，鐵路就無(wú)法通過(guò)。鑒于工期緊迫，市委、市政府經(jīng)過(guò)慎重研究，決定于9月18日23時(shí)———9月22日23時(shí)對(duì)原水干管進(jìn)行改遷，也就是在交叉點(diǎn)兩端將舊管切斷，接上改變走向的新管。由于改遷期間原水量下降，因此必須對(duì)島內(nèi)思明區(qū)和湖里區(qū)實(shí)行降壓供水。屆時(shí)，我市將采取各種措施，努力將降壓供水對(duì)島內(nèi)居民的影響控制在最低程度。

　　問(wèn)：為什么降壓供水要長(zhǎng)達(dá)4天時(shí)間？

　　答：4天也就是96小時(shí)，是水務(wù)工程專(zhuān)家經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析后提出的。原水干管的遷改施工首先要把管中的水排掉，這是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程；施工過(guò)程中需要對(duì)管道進(jìn)行切割、焊接；施工完成后還必須對(duì)管道進(jìn)行超聲波探測(cè)、X光拍片、管道試壓等檢驗(yàn)程序后才能投入使用。從停水、排水到接通施工約需48小時(shí)。施工完成后還不能一下子向管內(nèi)放入很大水量，必須緩緩灌水，否則會(huì)造成爆管。管道接通后，從九龍江取水口到島內(nèi)的高殿水廠，水流時(shí)間就需要24小時(shí)。原水到了水廠制成自來(lái)水約需8小時(shí)。自來(lái)水進(jìn)入島內(nèi)的供水管網(wǎng)同樣也不能一下子灌滿(mǎn)，供水管網(wǎng)完全恢復(fù)正常約需16個(gè)小時(shí)。因此，96個(gè)小時(shí)是較為緊湊的安排。市委、市政府已組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了周密研究部署，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工的協(xié)調(diào)保障，各施工單位將全力組織施工，盡一切可能縮短工期，盡早恢復(fù)正常供水。

　　問(wèn)：二次供水小區(qū)都有配套的蓄水池、泵站，降壓供水期間這些小區(qū)有自來(lái)水可用嗎？

　　答：二次供水小區(qū)有兩種，一種是二次供水的商品房小區(qū)，其中的供水系統(tǒng)為業(yè)主所共有，委托物業(yè)管理。這樣的小區(qū)，即便提前增大蓄水量，也不可能保證小區(qū)4天的用水量。因此，這些小區(qū)可以有效利用二次供水系統(tǒng)，限時(shí)向住戶(hù)供水，比如每天早、中、晚用水高峰時(shí)段供水幾個(gè)小時(shí)。建設(shè)部門(mén)已于近日召開(kāi)全市物業(yè)大會(huì)，指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)在降壓供水期間如何蓄水、供水。另一種二次供水小區(qū)，是通過(guò)水務(wù)集團(tuán)的二次供水加壓泵站供水。全島共有10個(gè)這樣的泵站。降壓供水期間，這些泵站將在凌晨1時(shí)至4時(shí)用水低谷時(shí)蓄水，然后在每天18:00－21:00開(kāi)機(jī)加壓供水，保障周邊小區(qū)晚間三個(gè)小時(shí)左右用水。

　　問(wèn)：我市將采取哪些措施保障降壓期間的居民用水？

　　答：市委、市政府對(duì)降壓期間的供水保障工作高度重視，接連多次召開(kāi)市委常委會(huì)和市政府常務(wù)會(huì)，深入細(xì)致地研究部署此次降壓供水工作。還專(zhuān)門(mén)成立了臨時(shí)供水指揮部，組織協(xié)調(diào)各方面力量，力爭(zhēng)將影響降低到最低程度。降壓供水期間，依據(jù)城市供水應(yīng)急預(yù)案優(yōu)先順序，水務(wù)集團(tuán)將優(yōu)先保障對(duì)居民生活、醫(yī)院、學(xué)校及生產(chǎn)工藝有特殊用水需要的工業(yè)企業(yè)等的供水，并暫停對(duì)一般工業(yè)、基建、部分對(duì)居民用水影響較大的商業(yè)企業(yè)、特種行業(yè)（洗車(chē)、桑拿、足浴、游泳館）等用戶(hù)的供水。水務(wù)集團(tuán)將加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度，盡一切可能在用水高峰期時(shí)向市民供水。島內(nèi)各社區(qū)將開(kāi)啟綠化用水龍頭，滿(mǎn)足市民取水需求。全市已調(diào)集120多輛水車(chē)，在29個(gè)取水點(diǎn)，為高處居民供水。具體分布地點(diǎn)可查詢(xún)《廈門(mén)日?qǐng)?bào)》9月10日第二版，或撥打水務(wù)熱線(xiàn)96303咨詢(xún)，并根據(jù)您的住址就近取水。如此大面積、長(zhǎng)時(shí)間的降壓供水，在廈門(mén)還是首次，全面保障供水，難度大、問(wèn)題復(fù)雜，市政和水務(wù)部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況和市民反映的問(wèn)題，及時(shí)解決居民遇到的問(wèn)題。

　　問(wèn)：如何保證施工的質(zhì)量和進(jìn)度？

　　答：承擔(dān)本次供水干管遷改任務(wù)的是上海自來(lái)水管線(xiàn)工程公司和天津市管線(xiàn)工程集團(tuán)公司這兩家全國(guó)一流的管線(xiàn)施工單位，焊接速度快，焊接質(zhì)量高，施工經(jīng)驗(yàn)豐富。目前兩家施工單位已調(diào)集施工所需各類(lèi)人員、設(shè)備，做好停水接通的施工準(zhǔn)備工作。直接參與此次施工的人員達(dá)300多人，其中僅電焊工就有115名。18日夜間開(kāi)始，他們將在4段8個(gè)接口處不間斷同時(shí)施工，夜以繼日實(shí)施遷改作業(yè)。

　　問(wèn)：鼓浪嶼區(qū)域是否在降壓供水范圍？

　　答：此次降壓供水涉及整個(gè)廈門(mén)島，鼓浪嶼受降壓供水影響不大，一般情況會(huì)正常供水。但部分處于水壓臨界點(diǎn)的區(qū)域，水壓可能受到一定影響，屆時(shí)水務(wù)集團(tuán)將在該島設(shè)立6個(gè)供水點(diǎn)，以緩解這一問(wèn)題。

　　問(wèn)：居民該如何做好應(yīng)對(duì)工作？

　　答：無(wú)論政府部門(mén)采取什么措施，居民自身做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。建議島內(nèi)市民盡可能提前蓄水。二次供水的小區(qū)居民，只要家里準(zhǔn)備好儲(chǔ)水容器，每天來(lái)水時(shí)儲(chǔ)滿(mǎn)，夠用一天就可免下樓提水之苦，第二天來(lái)水時(shí)再次儲(chǔ)滿(mǎn)。公共游泳池和小區(qū)配套的泳池可在凈化消毒后提前蓄水，為周邊居民提供洗刷用水。

　　問(wèn)：高層用戶(hù)到低層用戶(hù)家中取水，水費(fèi)如何解決？

　　答：互幫互助歷來(lái)是克服困難的好辦法。我們倡導(dǎo)和鼓勵(lì)地勢(shì)低或樓層低的住戶(hù)，發(fā)揮互助精神，盡可能為高處、高樓層缺水的住戶(hù)提供取水點(diǎn)。用戶(hù)所在社區(qū)會(huì)事先與愿意提供用水的低層用水用戶(hù)協(xié)商聯(lián)系，確定后在該住所樓道公布取水點(diǎn)的具體位置，方便高層用戶(hù)取水。降壓供水工作結(jié)束后，由提供取水的用戶(hù)申報(bào)用水量，經(jīng)該社區(qū)和相關(guān)部門(mén)確定后，相關(guān)費(fèi)用由政府支付。

　　問(wèn)：降壓供水期間，如何保障用水困難區(qū)域中孤寡老人、殘障人士等無(wú)法到戶(hù)外取水人群的基本用水？

　　答：團(tuán)市委、思明區(qū)、湖里區(qū)、市市政園林局以及水務(wù)集團(tuán)等相關(guān)部門(mén)已經(jīng)準(zhǔn)備了志愿者隊(duì)伍，屆時(shí)，將對(duì)用水困難區(qū)域中孤寡老人、殘障人士等無(wú)法到戶(hù)外取水的人群服務(wù)。一旦接到求助，這些志愿者就立即出動(dòng)，做好服務(wù)。

　　問(wèn)：家住的樓層較高，不能正常供水，能否啟用消防栓取水？

　　答：消防栓水龍頭的出水量很大，一旦開(kāi)啟會(huì)導(dǎo)致其他片區(qū)水壓迅速下降。所以，除了市降壓供水指揮部確定的消防栓取水點(diǎn)，未經(jīng)允許，任何單位、個(gè)人不得擅自打開(kāi)小區(qū)內(nèi)的其他消防栓。用戶(hù)可到就近市政取水點(diǎn)取水，也可咨詢(xún)物業(yè)單位，將小區(qū)綠化水龍頭作為小區(qū)公共取水點(diǎn)，或者咨詢(xún)社區(qū)居委會(huì)，了解小區(qū)內(nèi)低層用戶(hù)取水點(diǎn)情況后取水。

　　問(wèn)：政府部門(mén)調(diào)集環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)和綠化水車(chē)向市民供水，還定點(diǎn)利用消防栓放水，這些水的水質(zhì)有保障嗎？可以作為飲用水嗎？

　　答：應(yīng)急供水的水質(zhì)是有保障的。首先，消防栓的水就和我們家中的自來(lái)水一樣，都是從水廠出來(lái)的，所以沒(méi)有問(wèn)題。所有的灑水車(chē)和綠化水車(chē)將在18日下午集中進(jìn)行清潔消毒，并經(jīng)市衛(wèi)生防疫部門(mén)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，才會(huì)投入應(yīng)急供水。所以應(yīng)急供水的水質(zhì)與我們平時(shí)用的自來(lái)水沒(méi)有什么差別，可以作為飲用水使用。